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        精益生产管理咨询-中普咨询

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        广东省咨询行业协会副会长单位、工信部指定智能制造辅导机构、广东省管理咨询行业50强单位
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        TTT企业内部培训师培训大纲

        时间:2012-03-16 10:39??来源:www.imcj24.com??作者:精益生产管理咨询??点击:
        【授课目的】  
                本课程训练不只是让你培养出成功上台的自信心,更使你拥有一份力量——这份力量就是杰出培训师的关键因素:亲和力、可信度、感染力和推动力!
                使学员得到最大的效果,二天内训课程穿插大量的实际互动演练。目的是让学员的身体掌握和熟习所学到的知识和技巧,使到这些知识和技巧成为你的一部份:化为一些本能的反应,成为你的习惯!
        【课程特色】
                本课程将秉持从具体到抽象、从感性到理性的培训原则,采用互动游戏和模拟演练等培训手段,让你最终找到一面可以自我观照的“镜子”,从严谨和专业的角度,通过认识自我并完善自我,从知、行和悟三个方面完成从课堂到人生的修炼,真正全面提升培训师素质和相关技能。
        【课程方针】
        1、参与、分享、感悟、提升
        2、练习、练习、再练习
        【授课时数】18小时(三天)
        内容
        第一天(13号)下午14:00-17:00(3Hrs)
           开场分组
        第一章 终生学习----认识企业培训与培训师 
        Ø知己知彼的勘察 ── 学习的本质规律
        Ø冲突、变化、问题── 推动学习过程的关键因素
        Ø培训师应该引导学习者做的三件事
        Ø思考的基本方式:演绎法? 归纳法? 惯性反应
        Ø培训与培训师的认同度
        Ø培训的七大步骤
        Ø培训师的三重角色
          一分钟Mini定题训练与点评
        v学员演练
        v录像回放
        v自我感悟
        v专业点评
        第一天(13号)晚上18:30-21:30(3Hrs)
        第二章 精心编导----培训课程开发设计训练
        Ø课程开发流程
        Ø课程结构设计原则
        Ø标准课程结构模型
        Ø一般开场白与结束语
        Ø常用内容结构模式六种
        Ø内容设计黄金组合
        Øpowerpoint制作技巧(介绍第一、二、三代PPT区别)
          一分钟Mini定题训练与点评(继续)
          学员作业时间:课程设计PTT成稿 
        第二天(14号)下午14:00-17:00(3Hrs)
        PPT制作展示与点评
        第三章 形神兼备----培训师专业表达技巧训练
        Ø心理压力揭秘
        Ø培训师处理登台恐惧的技巧
        Ø实时转换情绪状态的技巧
        Ø仪表、步伐、身姿、站姿、手势训练
        Ø语音、语调、语速、停顿训练
        Ø眼神训练
        第二天(14号)晚上18:30-21:30学员作业及练习时间
          PPT完善修改
          小组课程预演
        第三天(15号)上午9:00-12:00(3Hrs)
        第四章 收发自如----培训现场执行技巧训练
        Ø专业提问技巧
        Ø课堂掌控技巧
        Ø专业应答技巧
        Ø培训师的七种武器(特点、优点与缺点)
              讲授法   案例法    模拟游戏法
              研讨法   视听法    角色扮演法     演示法
        Ø幽默运用技巧
        Ø培训风格塑造
        Ø感染运用技巧
        Ø助教与教学资源利用
        Ø哲理运用技巧
        Ø培训的时间管理
        Ø培训中不同学员的应对
          三分钟自选题训练
        v学员演练
        v录像回放
        v自我感悟
        v同学互评
        v专业点评
        第三天(15号)下午14:00-17:00(3Hrs)
          三分钟自选题训练(继续)
        第五章 课程评估----是行为改善的第一步
        Ø评估对象和时机
        Ø常用评估方法
        Ø常用调查问卷
        Ø宏观角度评估  
        讲师在轻音乐的伴奏下,引导学员带入情境,二天课程回顾、感悟、分享。
        来无踪去留影
        方式
        1、名言、俗语哲理启迪
        2、启发式讲授,小组研讨
        3、现场演练,多媒体,讲师点评
        4、课程大纲实例分析
        5、讲授法与名家开场分享(彭清一、陈安之、曾仕强、李践、吴维迎等)华人讲师片断欣赏
        6、性格&压力测试题及结果分析
        7、名家现场观摩学习;(李敖、林伟贤、李阳等)
        8、专业训练与非专业训练比对效果观摩(CCTV录像片断欣赏)
        9、启发式讲授
        10、经典故事/游戏分享、分析
        11、现场演练
        12、多媒体
        13、点评
        14、专业评估问卷分享
        15、背景音乐
        16、拍照留念
        企业配合:
        1、课前提供学员信息表,需求调查表;
        2、人力资源部制作红色课程宣传调幅、布置课堂现场,申请优秀奖金¥1000左右;
        3、准备摄像器材及专业人员现场配合摄像;
        4、准备音响器材、A0号大白纸10张。

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